Login, Meins & Konto

Das ARD-Konto

Was ist das ARD-Konto und welche Vorteile bietet es?

Wie kann ich ein ARD-Konto anlegen und mich anmelden?

Das ARD-Konto ermöglicht es Ihnen, Inhalte in Ihrer persönlichen Merkliste zu speichern und mit unterschiedlichen Geräten abzurufen. Wie können Sie es anlegen?

Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines ARD-Kontos ändern?

Ihr ARD-Konto ist mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Sie können Ihr Passwort jederzeit eigenständig zurücksetzen.

Wie kann ich mein ARD-Konto löschen?

Wenn Sie Ihr ARD-Konto löschen, werden sämtliche gespeicherten Daten sowie die Altersfreigabe vollständig entfernt.

Videos herunterladen

Kann ich Videos herunterladen und unterwegs offline ansehen?

Alterssperre & Altersbestätigung

Wie kann ich mein Alter bestätigen und gesperrte Inhalte abspielen?

Was ist der Jugendschutz-Code und wie kann ich ihn ändern?

Ihr vierstelliger Jugendschutz-Code ist der Code, mit dem Sie gesperrte Videos rund um die Uhr freischalten können.

Welche Altersbeschränkungen gibt es?

Die meisten Beiträge stehen rund um die Uhr zum Abruf bereit. Sendungen, die für Jugendliche unter 16 oder 18 Jahren nicht geeignet sind und eine entsprechende FSK-Einstufung erhalten haben, können ab 22:00 oder 23:00 Uhr bis 6:00 Uhr abgerufen werden.

Wie kann ich die Altersfreigabe am TV nutzen?

Sobald Sie Ihr Alter in Ihrem ARD-Konto bestätigt haben, können Sie die Altersfreigabe auf allen Geräten nutzen.

Sind meine Ausweisdaten bei der Altersbestätigung sicher?

Mit der Anmeldung Ihres ARD-Kontos können Sie die Altersfreigabe vornehmen. Zur Bestätigung Ihres Alters ist die Eingabe Ihrer Ausweisdaten nötig.